Renseriet Pernille Jensen – (København)

(5/5) Eksemplarisk rensning. Eksemplarisk service.Mandag D.25/8 Med skam i sinde at må tilstå ikke, at jeg når før i dag at give min anmeldelse fra sidste uges rensning af min vinterdunjakke og vindjakke. Men fælles for rensningen af begge jakker. Tommen op. Min vinterdunjakke, kom øv bange for om den kunne blive rigtig pæn og god igen. Men jo, den er som en ny jakke. Min vindfrakke med, også som en ny en at se på. Så blot TAK og ROS for det! Servicen. Ud over det sædvanlige, imødekommende, høflig og behjælpelig. STOR TAK FOR DET!! Derfor også blot opsamlende. Kan kun anbefales. Hvad hermed venligst skal være gjort!Ingeborg

(1/5) ØDELÆGGER DIT TØJ OG LØBER FRA ANSVARET!!!Jeg hentede mit rensetøj fra Renseriet Pernille Jensen d. 8 juli 2021. Da jeg kom hjem gennemgik jeg tøjet, hvor jeg så, at der var en stor tråd der var blevet trukket i mit Louis Vuitton tørklæde.Inden rensningen havde jeg gennemgået tørklædet grundigt med ekspedienten, for at finde den lille plet som skulle renses. Derfor ved renseriet som jeg, at tørklædet udover pletten var intakt.Efterfølgende var pletten ikke fjernet og tørklædet var ødelagt. Jeg har været i kontakt med Pernille Jensen som påstår at det ikke er deres fejl, og ønsker ikke tage ansvar for den skade de har forvoldt mit tørklæde. Hun holder fast i, at når man har set sit tøj og forlader forretningen, kan de ikke hjælpe yderligere.Kom endda hjem med min jakke, som havde fået pletter som ikke var der før. Endvidere havde de også clipset i en jakke til 7000 kr.

(1/5) 4000 kroner for rens af et stort kludetæppe er til dato en af de mest chokerende priser, jeg har måtte punge ud for i nyere tid. Efter 3-4 opkald frem og tilbage, flere ugers ventetid på svar og indsendelse af numre og materialer på tæppet for at få bekræftet at prisen nu også stemte overens med tæppet, gled kommunikationen ud i sandet og intet har jeg hørt fra stedet siden.Jeg var egentlig glad for deres rens af vores tøj hvorfor det er super ærgerligt, at man ud fra deres hjemmeside kan beregne sig frem til én pris men få lov til at betale næsten det firedobbelte up front når man kommer og skal afhente en måned senere. Dyr fornøjelse, bedre service og højere informationsniveau må kunne findes på markedet.

(1/5) Indleverede et sort jakkesæt til rens, og fik et sort jakkesæt retur. Da jeg skulle bruge det næste gang en rum tid efter, viste det sig at være en andens jakkesæt - iøvrigt flere numre for stort til mig. Henvendte mig og returnerede det jakkesæt som ikke tilhørte mig, de ville undersøge og ringe tilbage. Har aldrig hørt noget nu flere måneder efter, og formoder jeg aldrig kommer til det. Så har kostet mig 3.000 kroner + en rens. Butikkens politik er tilsyneladende at alt indlevering er helt og holdent på eget ansvar, så mit råd er at holde sig langt væk, og som minimum virkelig checke alt igennem (tøjmærker etc.) inden man tager tøjet retur.

(1/5) Havde 2 pletter på en blazer ved aflevering og havde samme 2 pletter da jeg fik det retur… så er endt med at fjerne dem selv🙈

(1/5) VÆRSTE OPLEVELSE JEG HAR HAFT MED NOGET RENSERI!!! Jeg har været flere igennem. Efter at være flyttet til Østerbro, var på jeg udkig efter nyt renseri. Fandt Pernilles. Afleverede 2 jakker, 3 skjorter og 3 par benklæder. Fortalte, at jeg har ledt efter et kompetent renseri og spørger ind til metoden. Alt synes i orden. Kommer hjem med tøjet og pakker første skjorte op som jeg skulle bruge samme dag. Helt krøllet lige ud af maskinen og stadig plettet.. samme med bukserne. Dette fortsætter med alt hun har haft fingrene i. Hun har endda vasket en helt ny skjorte i maskine, som UDELUKKENDE tåler håndvask. Den er ødelagt, flænset i bunden og mistet farve. ALDRIG brug Pernilles Renseri hvis du er glad for dit tøj. Jeg står med 2 ødelagte skjorter og et par hullede bukser efter de har været nede ved hende. Skulle tilmed have skæld ud da jeg hentede og gjorde hende opmærksom på det. VÆRSTE SERVICE OVERHOVEDET!!!!

(5/5) Jeg kan ikke genkende den Pernille I beskriver i jeres dårlige anmeldelser. Jeg har fået både renset og vasket hos hende i mange år, og jeg er aldrig gået hjem med ødelagt (plettet eller krympet tøj). Hun er venlig og serviceminded, og jeg kan kun anbefale hende.

(1/5) Jeg har fået renset en broderet stol, som jeg har arvet, pris: 950 kr, som svarer til den pris, som jeg havde fået opgivet, men efter rens var der stadig pletter på stoffets overflade, som kunne mærkes, når man strøg en finger hen over overfladen. Jeg tilbageleverede stolen til renseriet, som igen kiggede på den, men svaret var, at pletterne, som ikke er inde i stoffet, men ovenpå stoffet, ikke kan fjernes. Ærgerligt at have brugt 950 kr på at få renset en stol, og resultatet ikke er tilfredsstillende. Jeg har lige selv skrabet pletten af med en negl!

(1/5) Don’t waste your money. It is not worth it. I had a Canada goose jacket cleaned with them and they did an ok job on the back but totally forgot the inner part of the sleeves and around the pockets. After complaining about it they offered to clean it again only for me to discover no difference when I went to finally pick it up. The whole thing took over one week and now I still need to find a better dry cleaner and do it again. Quite disappointed.

(5/5) Not only are they careful with not ruining the clothes, they actually managed to fix a pair of pants that was ruined by another dry cleaner.

(5/5) Nice thx

(5/5) Reliable service, always.

(5/5) Rigtigt god, hjælpsom og meget hurtig service - ringede i tidsnød, og mine bukser blev renset og kunne afhentes flotte og rene efter kun 4-5 timer. Super tilfreds!:)

(2/5) Skulle vaske min dunjakke , fik den tilbage med samme pletter , som sikkert kunne behandles/ renses på pletternes overflade lokalt med vaskemiddel. Ventet på min sengetapper i 12 dage , de glemt at sende mig besked.

(4/5) Kunne ikke hjælpe mig med rens af min pels, trods det står på hjemmesiden. De var dog super søde til at sende mig videre til anden der kunne.

(1/5) Kan virkelig ikke anbefale det her renseri. Skulle have renset én enhelt frakke, og endte med at bruge over en måned på at få den tilbage i nogenlunde stand. Først havde de ikke renset den. Så ødelagde de ærmerne. Så kunne de ikke finde den. Mest frustrerende process, og kun mere frustrerende at butiksarbejderne er så ligeglade og ikke beklagede en eneste gang. Elendig rensning og elendig service.

(4/5) Fint lokalt renseri - søde og rare og til at tale med. Priserne er i den høje ende, men fornuftig pris på 3 par benklæder eller 5 skjorter.

(1/5) Man får ødelagt sit tøj. Da jeg fik mit par bukser og to skjorter tilbage var de fyldt med kemikaliepletter og var ikke engang strøget

(5/5) Fik en fuldstændig fantastisk service af Mette, der kom og afleverede mit rensetøj personligt.

(5/5) Super god oplevelse. Tøj behandlet med respekt. Sødt personale 😊

(1/5) Manteau plus abîmé à la sortie qu'à l'arrivée... Les boutons de mon manteau se détachent et de nouvelles taches on fait leur apparition

(5/5) Super renseri til min Canada Goose. Hurtigt og effektivt.

(5/5) Byens bedste renseri.

(5/5) Hurtig service!